1. Spôsob doručenia
Tovar doručujeme prostredníctvom dôveryhodných prepravných partnerov.Doručenie aktuálne zabezpečujeme na území Slovenskej republiky, Českej republikya Rakúska. V prípade záujmu o doručenie do inej krajiny nás, prosím, kontaktujte individuálne.

2. Dodacia lehota
Objednávky prijaté (resp. uhradené) do 12:00 sú odosielané ešte v ten istý pracovný deň. Objednávky prijaté po tomto čase budú odoslané nasledujúci pracovný deň.
Bežná doba doručenia je:
• Slovensko: 1–2 pracovné dni
• Česká republika: 2–4 pracovné dni
• Rakúsko: 2–4 pracovné dni

3. Cena dopravy
Doprava je pri všetkých objednávkach zadarmo. V prípade budúcej zmeny si vyhradzujeme právo upraviť výšku dopravného, pričom zákazník bude vopred informovaný pred dokončením objednávky.

4. Sledovanie zásielky
Po odoslaní balíka zákazníčke automaticky zašleme tracking číslo e-mailom, aby mohla zásielku pohodlne sledovať.

5. Miesto dodania
Objednávky doručujeme na adresu, ktorú zákazník uvedie pri objednávke. Zodpovednosť za správnosť údajov nesie kupujúci.

6. Neúspešné doručenie
Ak zásielka nebude prevzatá a vráti sa späť, môžeme si pri opätovnom odoslaní vyhradiť právo účtovať poštovné podľa aktuálneho cenníka.

7. Poškodenie zásielky
V prípade viditeľného poškodenia odporúčame zásielku nepreberať a bezodkladne nás kontaktovať. Ak dôjde k poškodeniu obsahu, spíšte s kuriérom protokol o škode a priložte fotografie balenia aj výrobku. Situáciu obratom vyriešime k vašej spokojnosti.