Pravidlá ochrany súkromia

1. Prevádzkovateľ údajov:
Prevádzkovateľom osobných údajov je:LUNÉA Beauty s.r.o.
Sídlo:  Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Slovensko 
IČO: 57 006 300
E-mail: info@luneabeauty.sk
Web: www.luneabeauty.sk

2. Účel spracovania osobných údajov:
Vaše údaje spracúvame na účely:
• vybavenia objednávky a plnenia kúpnej zmluvy
• vedenia účtovníctva a správy faktúr
• zasielania informačných e-mailov o stave objednávky
• komunikácie so zákazníkom
• marketingových aktivít (iba na základe súhlasu)

3. Právny základ spracovania:
• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
• Plnenie zákonnej povinnosti (účtovníctvo – čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
• Oprávnený záujem (napr. zákaznícka podpora)
• Súhlas (napr. newsletter – čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)

4. Kategórie osobných údajov:
• meno a priezvisko
• e-mailová adresa
• telefónne číslo
• adresa na doručenie
• fakturačné údaje
• IP adresa

5. Príjemcovia údajov:
• Fulfillment partneri (napr. Packeta, Skladon)
• Účtovník, daňový poradca
• Shopify (ako platforma spracovania)
• Poskytovatelia e-mailových služieb (napr. Websupport)

6. Doba uchovávania údajov:
• Údaje sú uchovávané po dobu nevyhnutnú na plnenie účelov, najdlhšie 10 rokov kvôli účtovníctvu.
• E-maily so súhlasom na marketing až do odvolania súhlasu.

7. Práva dotknutej osoby:
Máte právo:
• požadovať prístup k svojim údajom
• požiadať o opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania
• namietať proti spracovaniu
• odvolať súhlas
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov

8. Cookies a sledovanie:
Používame súbory cookies na zlepšenie fungovania stránky a analytiku návštevnosti. Podrobnosti nájdete v sekcii Zásady používania cookies.

9. Zabezpečenie údajov:
Vaše údaje sú spracúvané bezpečne. Používame zabezpečené spojenie (HTTPS) a platformu Shopify s vysokými bezpečnostnými štandardmi.

10. Kontakt pre uplatnenie práv:
Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na info@luneabeauty.sk.